对于很多人来说,一旦损坏了信用纪录,是一件十分懊恼的事情。尤其在买房的时候,信用不合格被拒贷的话,直接想si...
一位可爱的客服MM毫无保留的分享了她的经验。身在一线岗位,他们经常处理关于信用纪录的投诉事项、提交不良纪录消除申请。其中的一些方法,银行是绝不会主动告诉你的...
客服MM表示,如果是以下理由逾期的话,他们都是可以酌情申请消除的。
1、我没收到银行的账单。
一定要说没收到,而不是没看到... 一字不同,差别很大的哟。
2、我还错币种了。
很多人犯过这个错误,包括越女自己...
我有一张工行多币种卡,前年出国刷了美元,回国后我直接还了相应额度的人民币,就不去管它了,结果收到了逾期的短信。
3、卡片还错了;
这个情况也很常见,在很多银行,同一个人名下的不同信用卡,是分属于不同账户的。在还款时如果还错了卡,也是会产生逾期记录的。
我有两张常用的中信信用卡,用A卡刷了3000元,用B卡刷了2000元,那还款时,我要分别把3000元还到A卡上面;2000元到B卡上。
如果5000元全部还到了A卡上,B卡其实还是欠着2000元的...
4、买东西退货,只有10%退款才能抵还款金额
这也是一个很常见、但鲜为人知的逾期原因,我表示也是第一次听说...
有些小伙伴经常在网上刷卡买东西,然后退货退款,虽然这相当于没欠钱,但如果钱是账单日之后退回来的,是不能当作已全额还款的,只有10%能抵还款金额,其余的90%还要额外再补上。
我10号在淘宝上买了套3000元的衣服,到货之后不喜欢退了,3000元退款在15号到了我的信用卡账上。
如果账单日在15号之后,相当于我这3000元没花,不用还了;
但如果账单日在10号-15号之间,虽然3000元原路退回,我这个月还是要还上3000*90%=2700元...
否则就算逾期了,要罚钱。
我也搞不懂这奇葩的规定,反正因为这个原因逾期的人多了去了。如果是第一次遇到,一定要揪住银行让他免除了。
5、不可抗力原因、天灾人祸。
比如说汶川地震那次,当地人晚还款是可以免责的。
6、其它「客观」原因
只要能证明不是你的主观错误的,都可以一试。
比如另一位客服小伙伴贡献的——
从业以来只见过一个客户成功消除了不良记录,是还款的时候被Atm吞钞变成了挂账,错过了还款日。
以上原因申请修改逾期的可能性很大,但不保证一定成功,这就是考验你谈判实力的时候了。
ps. 信用卡有很多费用可以减免,比如银行利息违约金、取现手续费、挂失补卡费、甚至邮寄卡片的快递费,
只要你傲娇一点,比如态度急切些,威胁要给客服打差评,摆出要销卡的姿势,一般客服MM都会选择费用全免,挽留住你的。
但不要滥用自己的权力了,想想这么无私的客服MM,什么都告诉你了,还忍心为难她们么...
方法只是方法,在走投无路的情形下可尝试下。最重要的还是,自己应当注意保护好信用。必竟在这个社会上,它已经变得越来越重要。