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央广网河南分网消息(记者 张亮) 10月20日,央广网河南分网以《固始居民被农商行贷款 回应称会尽快处理》为题,报道了固始县居民“被”农商行贷款一万款块钱,导致成信用黑户的问题。报道发出后,引起固始县农商行高度重视,该行积极与被贷款人接触,已于22日上午纠正了被贷款人的不良信用记录。
21日下午,据固始县农商行工作人员解释,早在媒体调查之前,投诉人姜先生就向固始县农商行说明了自己的情况,由于沟通不畅,导致姜先生误以为固始县农商行对其投诉的问题不管不问。
农商行工作人员还介绍,20日下午,固始县农商行汪棚支行找到了当年的实际贷款人,该实际贷款人于当天下午下班前还清了贷款本息。与此同时,固始县农商行也将姜先生的不良贷款申请材料报至上级相关部门,待银行系统纠正姜先生的不良信用记录后,其就可以正常办理房贷。
22下午,农商行向记者发来姜先生的个人信用信息,该信息显示姜先生的不良贷款记录已被纠正。固始县农商行工作人员表示,将会以此案例为教训,杜绝此类情况再次发生。另外,姜先生告诉记者,关于自己从苏州请假回家所造成的误工费,目前正在与农商行协商解决方案。
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