工商年报20个常见问题及解决办法(收藏+转发)

常见问题及解决方法

一、年报从哪里登录？

答：全国企业信用信息公示系统是唯一年报官方网站，认准带GOV的网址才是，不要走错路哦。也可以关注微信公众号登记注册小助手，获取年报步骤。

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二、登陆时，提示企业联络员证件号不正确，怎么办？

答：一般情况下是因为录入的信息与工商部门记录的信息不符，如法定代表人身份证号不符。最常见的是现在的企业的法定代表人身份证号码是十八位的二代身份证号码，而当初在工商部门登记的法定代表人使用的是十五位的一代身份证。

如果不是身份证或姓名问题，请联系企业的登记机关查询。

三、登陆时，获取不了手机验证码，怎么办？

答：先确认原来备案的联络员手机号码，是否是当前持有的号码，保持信号良好，网络通畅。

另外、在一些省份，使用外地手机号是不能获取验证码的，如黑龙江省企业只能使用本省运营商的手机号码才能接受短信验证码。

还有一种情况就是手机设置了短信息屏蔽功能，查找一下被黑名单拦截的短信息，看是否被软件自动拦截了。

四、怎样修改密码以及怎样修改联络员姓名和手机号？

答：全国企业信用信息公示系统凭验证码登录，目前还不需要密码。点“企业联络员变更”进行修改。不需要到工商登记机关办理，只要知道本企业法定代表人相关信息，即可自助更改联络员。

五、年报登录进去，填报内容不确定怎样填写，怎么办？

答：点击网站下边的“业务咨询与技术支持联系方式”，找到对应的分局联系电话，进行咨询。

或关注公众号登记注册小助手，获取年报步骤。

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六、年报填报中，社保信息怎么填？

答：咨询社保电话12333。

七、是否可以一个手机号关联多个企业，同时担任多个企业联络员？

答：可以。

八、填报“企业资产状况”时，资产总额填写的负数，点保存提示“资产总额只能填写数字”，怎么办？

答：企业填报“资产状况”时，资产总额不能填写负数。

九、填报“企业基本信息”时，点击“保存”，提示“企业基本信息暂存失败，怎么办？

答：首先确定填报内容有“隶属企业名称”和“隶属企业注册号/统一社会信用代码”这项吗？如果有，核实下“隶属企业注册号/统一社会信用代码”，不要缺数字，也不要有空格或其他符号；其次核实下“企业主营业务活动”，该项填报的是企业的主营业务，不是经营范围，也就是经营范围的首项，建议填报简单明了。

十、用户注册时，提示企业信息有误，怎么办？

答：建议先使用法定代表人的一代身份证试试，注意填写的时候不能有空格或者其他字符。若按以上操作还是不行，建议咨询管辖分局，核实法定代表人的相关信息。

这种情况现在已经很少见了，一般情况下通过变更等业务，都会采集新身份证信息。如果企业有这种情况，可联系登记机关修改身份证号码。

十一、进行“企业联络员变更”时，提示联络员信息错误，怎么办？

答：首先核实法定代表人信息是否正确，若信息不正确，也会提示联络员信息错误；若信息正确，再核实联络员信息是否正确；若不确定，则联系登记机关处理。

十二、公示系统填报完成年报后，是否需要再去工商部门现场办理年报业务或提交纸质年报材料？

不需要，工商部门不对年报进行审核，只是在每年年报结束后，抽取不少于3% 比例的年报企业或个体工商户进行检查。年度报告的真实性由企业自行负责，如果虚假填报要收到严厉惩戒。因此请企业慎重填报，保证万无一失。否则就会一处失信，处处受限。

十三、我不会上网怎么办？

如果不会上网，建议学习一下网络使用，毕竟现在是网络时代，不能因为不会网络就眼睁睁看着自己失信是不是？其实年度报告填写并不比微信更复杂。

如果真的不会上网，请更换联络员为其他会上网的员工。或到登记机关咨询学习。

还有，个体工商户可以填写纸质年报，。公司制企业只能网络填报。

十四、怎么确定年报是否提交成功？

答：企业、，提交并公示成功即可。用户可以退出账号，在全国企业信用信息公示系统输入主体名称或统一社会信用代码查询。报送成功的，当时就能查询到。

十五、填报过程中，点左侧菜单没反应，怎么办？

答：年报填报时，需按左侧菜单顺序从上至下依次进行填报，请按照先后顺序填写。

十六、年报填报时，点击“保存”或者其他按钮没反应，怎么办？

答：建议换个浏览器、换个电脑、测试一下网络通畅，一般来说都是网络问题或浏览器不兼容导致的，有些浏览器分极速模式和兼容模式，可以切换一下试试。在年度报告集中报送时也会出现这种情况，所以建议提前报送，不要等到五六月份集中年报的时候。

十七、年报填报中-股东及出资信息是美元或其他币种，但不能选择币种，怎么办？

答：所有填写币种均以工商登记机关注册时填写的单位为准。因此年度报告中的“万元”，即代表你企业在工商部门登记时的万美元或万欧元或万港币等，不需要换算。

十八、年报填报中，注册资本不是人民币，而是其他币种，填写资产状况不能选择币种，怎么办？

答：资产状况填报，币种默认为人民币，需企业将其他币种换算成人民币再进行填报。

十九、早就多证合一了，但年报基本信息里显示的还是注册号对吗？

答：不影响年报，您直接填报就是了，两个号码都是有效的。

二十、年报填写并公示之后是否可以修改？

允许修改，但是系统会保留修改痕迹，社会公众查看年报时，可以看到修改记录，会发现企业曾经填报错误，可能影响企业经营。因此请企业务必谨慎核对各项数据，认真填写。修改时间是当年的年报截至日期之前，也就是说7月1日之后，即使发现填报错误了，也无法修改。

小助手提示：年报基本信息填报时，有选择“是”或“否”的，选择“是”则需填写相应项，选择“否”则不需要填写该项。

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2018新版企业年报流程图，十四步，一看就会！

第一步：请输入网址http://www.gsxt.gov.cn，进入国家企业信用信息公示系统首页。

第二步：进入首页后，点击“企业信息填报”图标，选择所在省份后，进入企业信息填报页面。（以河南为例）

第三步：在“统一社会信用代码/注册号”栏内填写社会统一信用代码，企业名称会自动弹出，在“工商联络员身份证号码”栏内输入联络员身份证号码，工商联络员姓名及手机号码会自动弹出，再输入密码，手机验证码，点击登录。如果是初次参加年报，在该步操作前先点这个界面下方的“企业联络员注册”，注册联络员信息后再操作第二步。

第四步：点击左上角“年度报告填写”。

弹出年报须知，阅读后，在下方“已阅”前的小框内“∨”（对勾），再点确认。如果以前存在没有参加年报的年度，先需要将以前年度补报后才可申报本年度的。

第五步：填写基本信息。需要填报的通信地址、邮政编码、联系电话、电子邮箱、存续状态、网址、网站信息均为报送时的信息，其余信息为所报告年度12月31日的信息。如果有网站或网店就点“是否有网站或网店”后面的“是”字前的圆点，如果没有网站或网店就点“否”字前的圆点。填写完后点“保存”。

第六步：填写股东及出资信息，点击“添加”进行填写。

按照公司章程约定的填写股东出资额及出资时间，每一个股东（发起人）的出资信息只需填报一条，股东（发起人）认缴和实缴出资额为截至报告年度12月31日的累计数额；认缴和实缴出资时间为截至报告年度12月31日最后一次认缴和实缴时间，出资方式可以多选。点击“保存”。

第七步：填写网站或网店信息，如果有网站或网店，就点击左边的“网站或网店信息”，点“添加”填写相关信息，如果没有网站或网店就不需要进行第五步的操作。

第八步：填写股权变更信息，点击左边的“股权变更信息”，之后再点击“保存”

第九步：填写对外投资信息。点击左边的“对外投资信息”，之后再根据实际情况填写完点击“保存”。

第十步：填写资产状况信息。点击左边“资产状况信息”填写后保存。企业资产状况信息，应当是企业年度资产负债表和损益表（利润表）中的期末数；纳税总额为企业全年实缴各类税金的总和。

第十一步：填写对外担保信息。点击左边的对外担保信息，根据实际情况进行添加之后点击“保存”。

第十二步：填写党建信息。党建信息为不公示信息，主要采集企业党组织的建立情况，但属于抽查范围，请注意如实填写。其中，中共党员（包括预备党员）人数，为截至年度报告年份12月31日的人数。

第十三步：填写社保信息。参保各险种人数指报告期末参加社会保险的职工人数（不含离退休人数）。单位缴费基数指报告期内单位缴纳社会保险费的工资总额，按缴费人员的应缴口径计算。本期实际缴费金额指报告期内单位实际缴纳的社会保险费，不包括补缴欠费和跨年度（或跨季度）的预缴金额。单位累计欠缴金额指截至报告期末单位累计欠缴各项社会保险费金额（本金）。

第十四步：预览并公示。这是公示的最后一步，点击左边的“预览并公示”，检查所填写的所有信息，如果没有问题点击“提交并公示”，出现“提交成功”，点击确认。年报就完成了。

信息来源：绿旗创业服务平台、登记注册小助手