征信记录一天内被“偷看”三次 银行称查询过多会影响贷款

个人征信记录可以说是一个人的经济身份证，办贷款、申请信用卡等都要用到它。现在人们都知道要维持良好的信用记录，但实际上，除了信用记录本身，征信记录的查询次数也是贷款审批的参考项。近日，济南市民张女士在查询征信记录时发现，自己的征信报告曾在一天内被一家机构“偷看”了三次，而自己毫不知情。

人在家坐月子征信记录疑被“偷看”

征信记录除了自己可查询，在申请信用卡、保险审查、贷款审批、贷后管理等情况下，相关机构也可能去查。个人征信记录报告中，除了基本的信贷信息、公共信息外，还会显示过去两年内，何人何时因为什么原因查过自己的征信报告。

由于自己有贷款，手头还有信用卡，为了解自己的信用状况，济南市民张女士会时常查询一下自己的征信记录。近日的一次查询，张女士发现了问题：“今年1月4日这天，我的个人征信记录被平安普惠融资担保有限公司查了三次，查询原因是贷款审批。”但在张女士的记忆中，她没有申请过这样一笔贷款业务。

“我去年12月中旬刚生完孩子，1月4日还在坐月子呢，就不可能贷款呀。”不仅如此，查询原因也让刘女士很担心，“说是贷款审批，而我又没有申请，万一是别人冒用我的身份申请贷款就麻烦了。”

除了这三次查询记录，在2015年12月3日和2016年1月9日，张女士的征信记录还分别被富登投资信用担保有限公司和深圳前海微众银行股份有限公司查询过，查询原因也是贷款审批。“这两次查询我也不知道是什么原因。”

银行称一般不会一天内查多次

为了弄明白征信记录为何被平安普惠融资担保有限公司查询，5月23日下午，张女士拨打了该公司客服电话。在提供身份证信息后，工作人员证实张女士的这三次查询记录，都 产生在该公司济南市历山北路营业部，由一位“zhanghao”的业务员查询。申请的业务为“平安易贷”，贷款显示的是张女士的名字和身份证号，不过该笔贷款在最终审核时被拒了。

张女士了解到，平安普惠融资担保有限公司属于中国平安集团成员，她想起来去年七八月份曾购买过平安财险的保险，并且以保单作抵押，申请了个人消费贷。“当时就是一个姓张的业务员办的，但是具体叫什么我不知道。”张女士说，去年申请那笔消费贷时，曾授权对方查询自己的征信记录，两三天后贷款就办下来了。不过，她说，今年3月份，这名业务员又给她打来电话，问她是否还需要贷款。但是在这两次联系期间，张女士并没有和这名业务员及平安集团方面有过贷款方面的交集，也没去过历山北路营业部。

什么情况下，平安普惠融资担保有限公司才会查询个人的征信记录呢？对此，该公司客服人员告诉记者，客户申请贷款时，公司需要先核实客户是否符合贷款条件，如果符合，会有公司的贷款专员同客户取得电话联系，客户电话中同意查询征信记录，就会进行查询。不过，该客服人员称，一般不会出现一天内查询多次的情况。

查征信得书面授权但往往是电话确认

按照《个人信用信息基础数据库管理暂行办法》，商业银行查询个人征信报告时应当取得被查询人的书面授权。书面授权可以通过在贷款、贷记卡、准贷记卡以及担保申请书中增加相应条款取得。一家银行的工作人员向记者表示，他们在查询个人征信记录前，都需要客户本人书面授权，并提供身份证复印件。

不过，记者了解到，现在多数网贷平台在查看个人征信记录之前，都是通过电话确认，或者用户直接勾选电子同意书，这给用户带来了一定风险，不少人就因为误操作或在不知情的情况下同意了授权。

现在最让张女士担心的，就是这些查询记录对日后申请贷款的影响。23日，记者采访了多家银行，其中不少银行表示，个人征信记录被查询次数过多，尤其是贷款审批的查询过多，的确会影响以后申请贷款，不过本人的查询不受影响。

某银行负责个贷的工作人员表示，在贷款审核过程中，除了看征信记录本身，征信记录的查询记录也是重要的参考条件。“如果看到多次贷前审批查询，但却没有发生贷款。那银行也许会认为，申请人目前需要资金，但是某些方面条件达不到，所以审核被拒。”不过，该工作人员表示，这种影响是相对的，像张女士这种情况，可以在申请贷款时向银行解释原因，将影响降至最低。(来源: 齐鲁晚报)

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